A Mavi Deniz Environmental Protection Services (empresa líder em serviços ambientais marítimos, com sede na Turquia, especializada na resposta a derrames de petróleo, controlo da poluição e fabrico de embarcações) tem a sua estrutura de qualidade alinhada com as normas marítimas e ambientais internacionais.
Segue-se um resumo das nossas políticas de qualidade e HSE (Saúde, Segurança e Ambiente):
1. Filosofia da Qualidade Total
- Gestão Central: A Mavi Deniz baseia as suas operações numa filosofia de “Qualidade Total”. Isto significa que a qualidade não se limita ao produto final; está integrada no nosso estilo de gestão, trabalho em equipa e objetivos institucionais.
- Otimização Contínua: O nosso foco está em abordagens proativas para otimizar continuamente os nossos serviços e equipamentos, beneficiando os nossos clientes e melhorando o desempenho global.
2. Padrões de Fabrico e Operação
- Sociedades Classificadoras: Uma vez que construímos embarcações antipoluição multiusos e equipamentos marítimos, os nossos processos de engenharia e fabrico seguem rigorosamente as normas estabelecidas pelas principais Sociedades Classificadoras marítimas.
- Produção Moderna: Utilizamos logística moderna, tecnologias de fabrico e sistemas de produção para entregar produtos consistentes, de alta qualidade e fiáveis aos clientes em todo o mundo.
- Sustentabilidade: Geramos benefícios sociais ou ambientais mensuráveis, juntamente com retornos financeiros, criando valor a longo prazo para os acionistas e para a sociedade. Com toda a nossa cadeia de valor, contribuímos para uma economia circular. As nossas soluções inovadoras ajudam-nos a conceber e fabricar produtos mais seguros e sustentáveis, a reduzir o desperdício, a minimizar os riscos ambientais, a melhorar a saúde e a segurança e a demonstrar a rastreabilidade e a sustentabilidade em toda a cadeia de abastecimento. A Mavi Deniz fabrica produtos, máquinas, instalações, equipamentos e embarcações de alta performance. Utilizando processos logísticos inovadores, tecnologias de fabrico modernas e sistemas de produção eficientes, os colaboradores qualificados estabelecem padrões uniformes para o processo de fabrico, garantindo a mais alta qualidade, eficiência e sustentabilidade ambiental.
3. Compromisso com a HSE (Saúde, Segurança e Ambiente)
- Confiança Geracional: A nossa política de qualidade declara explicitamente que a nossa visão de saúde, segurança e ambiente é uma “delegação às gerações futuras”.
- Sustentabilidade: Um dos principais pilares do nosso controlo de qualidade é a sustentabilidade ambiental. Os nossos equipamentos são especificamente concebidos para mitigar o impacto ambiental do uso industrial da água, derrames de petróleo e poluição humana.
4. Conformidade Internacional
- Liderança Global: A nossa empresa é reconhecida mundialmente pelo design, fabrico e fornecimento de sistemas de controlo de poluição para mar aberto, águas interiores e terra.
- Normas de Formação: Os nossos cursos de consultoria e formação para resposta a derrames de petróleo são concebidos para cumprir as rigorosas normas internacionais, incluindo os níveis 1, 2 e 3 da IMO (Organização Marítima Internacional).
Quando se trata de equipamento marítimo especializado e de resposta a derrames de petróleo, o projeto teórico não é suficiente; para uma empresa como a Mavi Deniz, os testes práticos e a aprendizagem com os resultados são incorporados diretamente nos nossos processos de fabrico e certificação.
Uma vez que operamos sob rigorosos sistemas de gestão integrada ISO 9001 (Qualidade) e ISO 14001 (Ambiente), a nossa abordagem de testes e aprendizagem contínua funciona como um ciclo de feedback.
Veja como os testes em situações reais e a aplicação de dados se enquadram na nossa estrutura de qualidade:
1. Métodos de Teste em Situações Reais
- Testes Marítimos de Sociedades Classificadoras: A Mavi Deniz constrói embarcações físicas (como navios de recuperação de petróleo, dragas e barcos de trabalho). Antes de qualquer embarcação ser entregue, deve passar por rigorosos “testes marítimos”. Sob a supervisão de importantes sociedades classificadoras, como o American Bureau of Shipping, o Lloyd’s Register ou o Bureau Veritas, as embarcações são testadas em mar aberto para garantir que a integridade do casco, o desempenho do motor e os sistemas de recuperação funcionam exatamente como foram concebidos.
- Equipamentos de Resposta a Testes de Stress: As barreiras de contenção de petróleo, os skimmers e os pulverizadores dispersantes são sujeitos a ambientes marinhos severos. O nosso sistema deve ser testado sob diferentes condições de ondas, velocidades de vento e viscosidades de crude para garantir que não falharemos numa emergência real.
- Simulações de Treino IMO e MCA: A Mavi Deniz não vende apenas equipamento; treinamos pessoas para os usar. A realização de formação de nível 1, 2 e 3 da Organização Marítima Internacional (OMI) exige a execução de exercícios práticos de implantação em situações reais. Estes cenários de ação ao vivo servem como um campo de testes constante para avaliar o desempenho dos equipamentos sob pressão e nas mãos dos operadores.
2. Aprender com os Resultados dos Testes (O Ciclo de Feedback Contínuo)
- O Ciclo “Planear-Executar-Verificar-Agir” da ISO: a nossa certificação ISO 9001 exige um ciclo de melhoria contínua. Quando um equipamento apresenta um desempenho insatisfatório num teste no mar ou numa fuga real, esta falha torna-se um dado adquirido. A Mavi Deniz utiliza estes dados para redefinir as nossas “abordagens proativas” e eliminar as falhas na iteração seguinte.
- Auditorias de Clientes e Fornecedores: Mavi Deniz afirma explicitamente que devemos rever os nossos processos de trabalho, “começando pelos fornecedores e terminando nos clientes”. Se os dados de campo mostrarem que um componente específico (como uma bomba hidráulica num skimmer) está a apresentar falhas em condições de água salgada, trabalhamos de trás para a frente na nossa cadeia de abastecimento para encontrar uma alternativa de maior qualidade.
- Adaptação a Riscos Atípicos: A nossa política de Saúde, Segurança e Ambiente (SSMA) enfatiza fortemente a gestão dos “riscos atípicos associados a operações no estrangeiro”. Um derrame de petróleo nas águas geladas do Mar do Norte comporta-se de forma completamente diferente de um derrame no húmido Golfo Pérsico. A nossa análise de dados de desempenho destas diversas implementações geográficas orienta a personalização de equipamentos para climas locais e planos de contingência específicos.
Em síntese, para uma empresa de resposta ambiental, um teste mal sucedido ou um produto com um desempenho insatisfatório no mundo real pode resultar num desastre ecológico. Dependemos fortemente de dados empíricos de campo para melhorar a nossa engenharia.